Von Mitarbeitern erstellte Inhalte sind möglicherweise nicht so strategisch erstellt wie Inhalte direkt aus Ihrer Marketingabteilung. Die Botschaften können offener sein als das, was Ihr Unternehmen normalerweise auf LinkedIn veröffentlicht.
Aber genau diese Authentizitätsmerkmale machen Employee Generated Content (EGC) zu einem so effektiven Werbemittel und auch zu einem so wirkungsvollen Employer Branding.
Bei PetSmart, einem Unternehmen für Heimtierbedarf, das Bewerbern eine Mitarbeitererfahrung bietet, die sich von vielen anderen unterscheidet, könnte dies nicht zutreffender sein – an wie vielen Orten können Sie bei der Arbeit mit Kätzchen kuscheln? Durch die Präsentation der Einzigartigkeit einer Karriere bei PetSmart durch von Mitarbeitern erstellte Inhalte hat das Unternehmen neben einer Vielzahl anderer Vorteile bessere Kandidaten angezogen.
Hier ist, was andere Marken (auch solche ohne Welpen) mit EGC gewinnen können.
1. Mitarbeitergenerierte Inhalte schaffen Einheit
Employer Brand Leader könnten davon ausgehen, dass der Do-It-Yourself-Charakter von mitarbeitergenerierten Inhalten zu einem weniger einheitlichen Social Feed oder einer inkonsistenten Markenstimme führt. Allerdings sieht Dani Kaufman, Manager of Employer Brand and Recruitment Marketing bei PetSmart, eine andere Geschichte.
2. EGC zieht die Besten an
Das Team von Kaufman verfolgt gängige Kennzahlen wie Bewerbungsumwandlungen, Einstellungen und Bindung, um die Gesundheit seiner Arbeitgebermarke zu messen. Ein höheres Bewerberaufkommen hat jedoch keine hohe Priorität.
Von Mitarbeitern erstellte Inhalte haben maßgeblich dazu beigetragen, die am besten geeigneten Kandidaten anzuziehen. Nachdem er die Social Timelines von PetSmart mit mehr Mitarbeitergeschichten gefüllt hat, sagt Kaufman: „Die Leute können sich in der Rolle sehen und eine persönlichere Verbindung herstellen.“ Das nächste Projekt des Employer-Brand-Teams ist ein Update der Karriere-Website, das Ende 2020 veröffentlicht werden soll und noch mehr dieser persönlichen Zeugnisse in den Vordergrund stellt.
3. Mitarbeitergeschichten machen Ihre Marke einzigartig
Kaufman hat beobachtet, dass die Dinge, die eine Karriere bei PetSmart im Gegensatz zu einer anderen Rolle ausmachen, genau die Dinge sind, die ihre besten Mitarbeiter anziehen. Das Ausführen von Hunden, die Betreuung von Jungtieren und die Unterstützung von Eltern, die zum ersten Mal Haustiere haben, gehören zum Job, aber das Team der Arbeitgebermarke weiß, dass dies als Stärken gilt: „Du kannst an einem Ort arbeiten, den du liebst. Sie können den Job lieben, und Sie können auch die Umwelt lieben“, sagt Kaufman.
4. EGC macht neugierig
Kaufman bemüht sich, die Frage „Warum hier?“ zu beantworten. durch das Employer Branding von PetSmart, und nirgendwo sind die Antworten auf dieses „Warum“ klarer dargestellt als in Mitarbeitergeschichten. Auf diese Weise auf die Kultur eingestellt zu bleiben, hält Kaufman neugierig, eine Einstellung, die ihrer Meinung nach für eine erfolgreiche Arbeitgebermarkenführung unerlässlich ist.
Die Übernahme von EGC hat PetSmart geholfen, seine Arbeitgebermarke zu verfeinern und Kandidaten anzuziehen, die die Leidenschaft des Unternehmens für Tiere teilen, und die Auswirkungen waren für Kaufman offensichtlich: „Es erweckt unsere Kultur zum Leben!“
Vernetzen Sie sich mit ihr, um Dani Kaufmans Arbeit im Bereich Arbeitgebermarke zu verfolgen auf LinkedIn. Für weitere Strategien und datengesteuerte Erkenntnisse, die Sie zur Verbesserung Ihres Unternehmens nutzen können, Kontakt aufnehmen.
