NBCUniversal ist ein Medienunternehmen mit mehr als zwanzig Unternehmen in dreißig Ländern, darunter Themenparks, Fernsehsender, Kinofilme und Premium-Streaming-Dienste. Bei so vielen unterschiedlichen Marken und Standorten ist es eine große Herausforderung, ein EVP (Employer Value Proposition) zu erstellen, das für alle funktioniert. Anne Hurley, Director of Talent Branding bei NBCUniversal, erläutert in einem Interview mit dem Employer Branding Podcast den Prozess der Durchführung einer EVP-Aktualisierung für eines der weltweit größten multinationalen Medienunternehmen und den Aufbau der Flexibilität, um sie für eine Vielzahl von Marken und Ländern zu aktivieren .
Ziele für die Arbeitgebermarke setzen
Um einen EVP zu formulieren, der für alle verschiedenen Marken funktioniert, begann NBCUniversal mit der Festlegung der Ziele der Talent Acquisition-Organisation als Ganzes. Sie entschieden sich für die Festlegung von Zielen in Bezug auf Markenbekanntheit und Engagement, Mitarbeitererfahrung, DEI und exzellente Rekrutierung. Diese Ziele halfen bei der Steuerung des Prozesses und definierten, was sie aus ihrem neuen EVP herausholen wollten und wie sie den Erfolg über alle Marken hinweg messen sollten.
EVP baut auf Flexibilität
NBCUniversal ist ein dezentralisiertes Unternehmen, dessen Immobilien unabhängig voneinander betrieben werden. Hurley sagt: „Unsere Aufgabe ist es, sie an jedem Punkt des Kandidatenlebenszyklus zu beeinflussen.“ Sie mussten einen EVP schaffen, der alles zusammenführte und flexibel genug war, um gleichermaßen für NBC News und Peacock Streaming zu arbeiten.
Sie begannen mit einer Forschungsphase, indem sie Roundtables für Mitarbeiter veranstalteten, sich mit der internen Datenerfassung befassten und mit externen Anbietern zusammenarbeiteten. Anschließend nahmen sie diese Erkenntnisse und setzten sich mit anderen internen Gruppen wie Corporate Creative und Corporate Communications zusammen, um alles in den Slogan zu fassen: „Here you can.“
„Es ist einfach, oder? Aber deshalb funktioniert es“, sagt Hurley, „es fungiert als ‚Fülle die Lücke', wo wir Sprache am Ende des Satzes einfügen können, basierend auf Personas, Fähigkeiten oder Interessen. Es muss nicht mit unseren Verbrauchermarken konkurrieren – es ist einfach kostenlos.“ Zum Beispiel für E! Nachrichten könnte es als „Hier kannst du Popkultur sein“ artikuliert werden, oder wenn sie mit ihren DEI-Initiativen sprechen wollten, könnte es heißen „Hier kannst du authentisch du selbst sein“. Ihr EVP ist mächtig, weil es für verschiedene Personas unterschiedlich artikuliert werden kann.
EVP global aktivieren
Hurleys Talent-Branding-Organisation hat daran gearbeitet, Lokalisierung zu einer Priorität zu machen. „Unsere Marke kommt bei Menschen in Großbritannien, Deutschland oder Frankreich nicht so gut an wie bei Menschen in den USA“, sagt Hurley, also machten sie sich an die Arbeit, ein globales Toolkit zu erstellen, um alles zusammenzubringen.
Hurley und ihr Team begannen mit Fokusgruppen, um die Bedürfnisse in jedem globalen Gebiet klarer zu identifizieren, und nutzten diese Informationen, um lokalisierte Assets zu erstellen, die mit dem EVP der Organisation übereinstimmen und gleichzeitig in allen Sprachen das gleiche Erscheinungsbild aufweisen. Sie haben eng mit lokalen Marken-Champions zusammengearbeitet, um diese Ressourcen zu entwickeln, was ihnen wiederum alles gibt, was sie brauchen, um ihre eigenen lokalisierten, integrativen Inhalte zu erstellen.
Verbinden Sie sich mit anderen EB-Profis
Hurley rät dir, dir vorher deine inneren Ziele klar zu machen Starten des EVP-Refresh-Prozessess, recherchieren Sie, um sich ein vollständiges Bild von Ihrer Organisation zu machen, und stellen Sie sicher, dass Sie alle an einen Tisch bringen, wenn es an der Zeit ist, die folgenden Schritte zu unternehmen. Große Organisationen stehen vor einzigartigen Herausforderungen, aber es gibt Best Practices für die Entwicklung und Aktivierung eines EVP. Zögern Sie außerdem nicht, sich an andere Fachleute zu wenden, die im Bereich Employer Branding arbeiten. „Ich habe viele Verbindungen geknüpft, indem ich einfach die Gäste dieses Podcasts anpingte“, sagt Hurley. Dieser Podcast enthält eine Möglichkeit, mit allen Gästen in Kontakt zu treten, also scheuen Sie sich nicht, eine Verbindung herzustellen.
Um Anne Hurleys Arbeit im Bereich Arbeitgebermarke zu verfolgen, Verbinde dich mit ihr auf LinkedIn. Um die Werte und die Kultur zu identifizieren, die Sie in Ihrem eigenen Unternehmen schaffen möchten, Kontakt aufnehmen.
